本日は貴重なお時間ありがとうございます。
まずはどういった経緯でモチベーションクラウドを開発されたのか、改めて教えて下さい。

声をかけていただいたのは確か、３年前でしたよね？

はい、モチベーションクラウドの立ち上げを考えはじめたのは2016年です。
創業以来、組織人事コンサルティングを行っていた当社は、その効果をもっと高めていきたい、もっと多くの企業に導入してもらいたいと考えていました。

そしてそれには、テクノロジーを使うことが必須だと考えるようになっていきました。

もともとのサービスはモチベーションエンジニアリングと呼ばれていましたが、その特徴は２つあります。１つ目は、数ある組織サービスの中でも人のモチベーションにスポットを当てサポートをすること、もう１つはエンジニアリングということでそれを再現性と実効性を込めて提供するということです。

まず何から手をつけようか考えていた時に、モチベーションエンジニアリングの第一歩となる組織診断をテクノロジーでできないかと思ったのが、モチベーションクラウドの最初のスタート地点ですね。

テクノロジーを導入する上で課題や困ったことなどはありますか？

弊社はもともとモチベーションエンジニアリングというコンセプトはあったものの、社内にいるのは組織コンサルタントが多く、ITエンジニアはいなかったんです。社内でデジタルトランスフォーメーション（DX）を行うには難しかったので、一緒にDXを推進するパートナーを探していました。そういった中で出会ったのがMETATEAMでした。

最初はHPに問い合わせてくださいましたよね。麻野さん、昔から面識あるのにどうして直接連絡くれなかったんだろうと思いました（笑）まず営業に話を聞いてきてってお願いしたんです。コンペでしたよね？

3社のコンペで、大手企業、ベンチャー企業、METATEAMさんでした。その中で御社に決めさせていただいたのですが、METATEAMさんは現場からも評判がよかったんですよ。彼らが言っていたのはとにかく対応スピードが早いということです。新規事業は特にスピード感が大切だと思うので。

それと、柔軟に対応してくれるということも現場から聞きました。きっちり仕様を決めてからじゃないと作れないっていう会社もある中、一緒に仕様を決めてくださる柔軟性の観点からもMETATEAMさんの評価は高かったです。

僕としても社長の京和さんとはもともと知り合いで、京和さんは人として信頼できると思っていた点も決め手になりました。例え現場で色々あったとしても、最終的には会社対会社で歩み寄りながら前向きに取り組んでいけるかは非常に重要です。経営トップの人柄や考え方は僕にとっては大きなポイントでした。

実際に開発が始まってからはどんな感じでしたか？

開発初期はMETATEAMさんのエンジニアの方が２名と、僕とマネジャーで開発を進めていました。僕のビジネスアイディアに対してざっくばらんに意見をくださり、一緒に機能を詰めていただけたのでとてもやりやすかったです。

新規事業にありがちですが、やっぱりこういうのがやりたいって変わることも何度かありました。決まっていたことが変わることは会社さんによっては嫌な顔をすることもあると思うのですが、METATEAMさんは“新規事業の成功”という同じゴールを持って一緒に仕事ができたので、とてもやりやすかったです。

また、柔軟に対応していただいたので、社内メンバーとミーティングしているような気持ちで議論もでき、とてもよかったです。クライアントとベンダーというよりも、本当の意味でのパートナーシップを持って、同じ方向を向いて開発を進められたという印象です。

その中でMETATEAMいいな！って思ったエピソードがあれば教えて下さい。

開発チームもモチベーションクラウドを使用しながら開発していたのですが、そのスコアがすごく下がった時がありました。その時、一回開発を止めてチームビルディングをしたいと言ったのですが、METATEAMさんのメンバーの方々は、「そうですよね、麻野さんの大切にしていることはそこですよね」って率先してチームビルディングや組織創りに取り組んでくださいました。

僕は“良いチームから良いプロダクトが生まれる、良い組織からいいプロダクトができる”というのはポリシーとして持っているので、すごく嬉しかったのを覚えています。

最後に、今後モチベーションクラウドをこうしていきたいといった想いや、METATEAMに期待することを教えて下さい。

現在はモチベーションクラウドだけではなく、コミュニケーションクラウド、チームワーククラウドができていて、それらを繋げることで組織運営の大きなプラットフォームを創りたいと思っています。その時は当然技術的に求められるレベルがぐんと上がると思っています。それぞれのシステムでデータを連携したり、AIを活用するなども考えています。

素晴らしいですね。AIをやるのであれば、METATEAMもお力になれます。

AIはプラットフォーム全体を設計した後かなと思っています。今は、アーキテクチャを設計するのが先決だと思うので。まず全体の設計に突き抜けたCTOが必要で、そのあとに一つ一つの技術に力のあるエンジニアが必要になると思っています。

でも、そのように全体の設計ができるスーパーエンジニアはなかなかいないですね。さらにビジネスサイドの理解も必要なのでさらに難しいですね。

はい、共感できます。これからの社会でDX化が進んでいく中で、プロダクトオーナーができるような人材の確保、育成が必要だなと思っています。本気でDX開発領域のトップをとりたいという思いが強いので。

スーパーエンジニア、なかなかいないですよね。事業会社的にCTOを採用するのも難しいですし、SIer側でも難しいですし、採用した後リテンションするのも難しいですし。

要はCTOを育成できる、そんな再現性のある仕組みを作れるのが勝ちってことですよね。

それはいいですね！ぜひMETATEAMさんからどんどんそういった人材を輩出してもらって、当社のプロダクトも一緒に強化してもらえるとうれしいです。

わかりました！今後もぜひ末永く協力させて下さい。本日はお忙しい中本当にありがとうございました。