Operations Consulting
業務コンサルティング
持続可能な競争力を創出する、業務変革構想
事業戦略を実現するために、業務の流れ、役割、意思決定のあり方を見直します。人とAIが力を発揮できる業務へ変え、変化に対応し続ける組織の基盤をつくります。
ISSUES
対応可能な課題
- 01業務が属人化・分断し、全体の生産性やボトルネックを把握しにくい
- 02部門・役割間の連携が遅く、意思決定や顧客対応に時間がかかる
- 03AIや新しいツールを導入しても、日常業務の変化につながらない
- 04手作業や重複作業が多く、成長に向けた業務へ時間を振り向けられない
- 05現場を巻き込みながら、業務変革を定着させたい
SUPPORT
支援詳細
構想、設計、実行、改善・拡大など、プロジェクトのどのフェーズからでも支援が可能です。
- 業務プロセス、役割、情報の流れを可視化し、負荷と滞りを整理する
- 事業成果から逆算して、目指す業務像と役割分担を設計する
- 人とAIの役割を見直し、業務フローへ組み込む
- 判断・連携・運用のルールを整え、現場で回る仕組みをつくる
- 導入後の変化を振り返り、継続的な改善へつなげる